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Sie kommen sich vor, als sitzen Sie im falschen Film?!

Kein Problem – wenn SIE sich vorher für unsere neue Filmzufriedenheitsgarantie (FZG) entschieden haben! WIR erstatten Ihnen den Wert Ihres Kinotickets! Sie erhalten einen wertgleichen Kinogutschein, den Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in unserem Kino einlösen können!

Schritt 1

Schritt 2

E-Mail checken und bestätigen.

Schritt 3

Film genießen und sicher sein.

Wie’s genau funktioniert?

Einmal registriert, können Sie 12 Monate lang garantiert die Filmzufriedenheitsgarantie kostenfrei in Anspruch nehmen, in dem Sie ab sofort jedes von Ihnen für sich gekaufte Kinoticket an der Kinokasse unter Vorlage des FZG-Ausweises kaufen und somit abgesichert sind für den Fall der Fälle – so etwas gibt es nur bei uns!

Wenn Sie dann eines Tages tatsächlich das Gefühl haben, im falschen Film zu sitzen, müssen Sie sich nur spätestens 30 Minuten nach Beginn des Hauptfilms an der Kinokasse melden und dort mitteilen, dass Ihnen der Film nicht gefällt. Das Kinopersonal gleicht Ihren FZG-Ausweis mit Ihrem Personalausweis ab. Wenn alles passt, erhalten Sie sofort Ihren wertgleichen Kinogutschein!

Risiken und Nebenwirkungen:

Die Filmzufriedenheitsgarantie greift nicht, wenn Sie sich später als 30 Minuten nach Beginn des Hauptfilms an der Kinokasse melden, oder der Hauptfilm nicht wie geplant und aus Gründen jedweder Art gar nicht vorgeführt werden kann. Auch alle Arten von Sonderveranstaltungen sind von der Filmzufriedenheitsgarantie nicht umfasst.